「キーを回しても反応がない」「カチカチ音がするだけ」。バッテリー上がりは、カーズ松尾自動車にいちばん多く入るご相談のひとつです。ただ、同じ症状でも原因が違うことがあり、対処を間違えると修理の範囲が広がります。
音と明かりで、だいたいの見当がつきます
何も反応せずメーターも点かないなら、バッテリーがかなり弱っている可能性があります。カチカチと音がするだけなら電力不足。セルは元気に回るのにかからない場合は、バッテリーではなく燃料や点火に関わる場所が疑わしくなります。電話口でこの様子をうかがうのは、余計な作業を省くためです。
ご自身で対処される前に
最近のお車は電気で制御されている部分が多く、ケーブルをつなぐ順番を間違えると部品が壊れることがあります。アイドリングストップ車やハイブリッド車は扱いも異なります。バッテリーが膨らんでいる、液が漏れているときは触らないでください。取扱説明書に、そのお車に合った手順が必ず書かれています。
一度上がったバッテリーは、また上がります
つないで無事にかかったという話もよくうかがいます。それで走れるなら結構なことですが、一度上がったバッテリーは弱っていることが多く、近いうちに同じことが起こります。出先で止まる前に点検を受けておくほうが、時間も費用も少なく済みます。
交換しても直らないことがあります
走っている間、お車は発電しながらバッテリーに電気を戻しています。この充電に関わる部品が弱っていると、新品に替えても同じことの繰り返しです。エンジンを切ったあとも電気を使い続けている箇所があるケースもあります。当社では交換のご依頼でも、充電まわりの状態をあわせて確認しています。
受付時間
ご相談の受付は9:30〜18:30、毎週水曜定休です（24時間受付ではありません）。夜間はご加入の任意保険やカードのロードサービスをご利用ください。翌営業日の点検・交換は当社でお受けできます。
もっと詳しいご案内
ご相談は小郡店 0942-73-6060 へ。レッカー・ロードサービス対応のご案内もあわせてご覧ください。
